Protection des données

Information sur la vie privée

Cette notice sur la protection des données vous informe sur le traitement de vos données personnelles et sur vos droits conformément au règlement européen sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Le responsable du traitement des données est allbranded GmbH (ci-après dénommé "nous" ou "notre").

Contenu

• I. Informations générales
• 1. contact
• 2. base juridique
• 3. durée de stockage
• 4. catégories de destinataires des données
• 5. transfert de données dans les pays tiers
• 6. traitement dans l'exercice de vos droits en vertu des articles 15 à 22 du GDPR
• 7. vos droits
• 8. droit d'objection
• 9. Délégué à la protection des données
• II. Traitement des données sur notre site web
• 1. traitement des fichiers journaux du serveur
• 2. cookies
• 3. outil de gestion du consentement
• 4. options de contact et demandes de renseignements
• a. Formulaire de contact
• b. Chat
• c. Évaluation et retour d'information
• 5. login client
• 6. Newsletter
• a. Analyse de la newsletter
• b. Prestataire de services
• 7. traitement des données pour le traitement des achats
• a. Paiement par carte de crédit
• b. Paiement par Paypal
• 8. Google Tag Manager
• 9. Google Marketing Services
• 10. Microsoft Advertising
• 11. Friendly Captcha
• 12. Smartlook
• III. Traitement des données sur nos pages de médias sociaux
• 1. visitez un site de média social
• a. Page Facebook et Instagram
• b. Page de l'entreprise LinkedIn
• c. Twitter
• d. Xing
• e. YouTube
• 2. commentaires et messages directs
• IV. Traitement ultérieur des données
• 1. contact par e-mail
• 2. données sur les clients et les prospects
• 3. utilisation de l'adresse électronique à des fins de marketing
• 4. Applications

 

I. Informations générales

1. Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de ces informations, ou si vous souhaitez nous contacter pour faire valoir vos droits, veuillez adresser votre demande à

• allbranded GmbH
• Stahltwiete 21a, 22761 Hamburg
• Tel. 01 84 88 61 82
• Envoyez un courriel à vente@allbranded.fr

2. Base juridique

Le terme "données à caractère personnel" au sens de la loi sur la protection des données désigne toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons les données personnelles dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD et le BDSG. Le traitement des données par nos soins n'a lieu que sur la base d'une autorisation légale. Nous ne traitons les données personnelles qu'avec votre consentement (art. 6, al. 1, lettre a, RGPD), pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou à votre demande pour l'exécution de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, lettre b, RGPD), pour l'exécution d'une obligation légale (art. 6, al. 1 lettre c RGPD) ou si le traitement est nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou les droits et libertés fondamentaux qui exigent la protection des données à caractère personnel ne l'emportent (art. 6, paragraphe 1, lettre f RGPD).

3. Durée de stockage

Sauf indication contraire dans les notes suivantes, nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité du traitement ou pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. Ces obligations légales de conservation des données peuvent notamment découler de réglementations de droit commercial ou fiscal. À partir de la fin de l'année civile au cours de laquelle les données ont été collectées, nous conserverons ces données personnelles contenues dans nos registres comptables pendant dix ans et nous conserverons les données personnelles contenues dans les lettres commerciales et les contrats pendant six ans. En outre, nous conserverons les données relatives aux consentements nécessitant une preuve, ainsi qu'aux plaintes et aux réclamations pendant la durée des délais de prescription légaux. Nous effacerons les données stockées à des fins publicitaires si vous vous opposez à leur traitement à cette fin.

4. Catégories de destinataires des données

Nous utilisons des processeurs dans le cadre du traitement de vos données. Les opérations de traitement effectuées par ces sous-traitants comprennent, par exemple, l'hébergement, la maintenance et le soutien des systèmes informatiques, la gestion des clients et des commandes, le traitement des commandes, la comptabilité et la facturation, les activités de marketing ou la destruction de fichiers et de supports de données. Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel au nom du responsable du traitement. Les sous-traitants n'utilisent pas les données à leurs propres fins, mais effectuent le traitement des données exclusivement pour le responsable du traitement et sont contractuellement tenus de garantir des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données. En outre, nous pouvons transférer vos données personnelles à des organismes tels que les services postaux et de livraison, la banque de l'entreprise, les conseillers/auditeurs fiscaux ou les autorités fiscales. D'autres bénéficiaires peuvent résulter des notes suivantes.

5.Transfert de données vers des pays tiers

Nos traitements de données peuvent impliquer le transfert de certaines données à caractère personnel vers des pays tiers, c'est-à-dire des pays dans lesquels le RGPD n'est pas applicable. Un tel transfert a lieu de manière licite si la Commission européenne a constaté qu'un niveau de protection des données adéquat est requis dans un tel pays tiers. En l'absence d'une telle décision d'adéquation de la Commission européenne, un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers n'a lieu qu'avec des garanties conformes à l'article 46 du RGPD ou si l'une des conditions de l'article 49 du RGPD est remplie.

Sauf indication contraire ci-dessous, nous utilisons les clauses standard de protection des données de l'UE comme garanties appropriées pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers. Vous avez la possibilité d'obtenir ou de consulter une copie de ces clauses standard de protection des données de l'UE. Pour ce faire, veuillez vous adresser à l'adresse indiquée dans la rubrique Contact. 

Si vous consentez à la transmission de données à caractère personnel dans des pays tiers, la transmission s'effectue sur la base juridique de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

6. Traitement dans l'exercice de vos droits en vertu des articles 15 à 22 GDPR

Si vous exercez vos droits conformément aux articles 15 à 22 de la GDPR, nous traiterons les données à caractère personnel transmises afin de mettre en œuvre ces droits par nous-mêmes et de pouvoir en fournir la preuve. Nous ne traiterons les données enregistrées que dans le but de fournir des informations et de les préparer à cette fin, ainsi qu'aux fins du contrôle de la protection des données, et nous limiterons par ailleurs le traitement conformément à l'art. 18 ODSG. Ces traitements se fondent sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a), de la directive. c RGPD en liaison avec. Art. 15 à 22 RGPD et § 34 al. 2 BDSG.

7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez le droit de faire valoir vos droits de personne concernée contre nous. Vous avez notamment les droits suivants:

• Conformément à l'article 15 RGPD et au § 34 BDSG, vous avez le droit de demander des informations sur le fait que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, dans quelle mesure.
• Vous avez le droit d'exiger que nous corrigions vos données conformément à l'article 16 de la RGPD.
• Vous avez le droit d'exiger que nous supprimions vos données personnelles conformément à l'article 17 RGPD et à l'article 35 BDSG.
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• Vous avez le droit de faire limiter le traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du GDPR.
• Vous avez le droit, conformément à l'article 20 RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et de transférer ces données à un autre responsable du traitement.
• Si vous avez donné votre consentement séparé au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la RGPD. Une telle révocation n'affecte pas la licéité du traitement qui a eu lieu jusqu'à la révocation sur la base du consentement.
• Si vous estimez qu'un traitement de données à caractère personnel vous concernant est contraire aux dispositions du GDPR, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du GDPR.

8. Droit d'objection

Vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), de la RGPD pour des motifs liés à votre situation particulière, conformément à l'article 21, paragraphe 1, de la RGPD. Si nous traitons des données personnelles vous concernant à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l'article 21, paragraphes 2 et 3, du GDPR.

9. délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes : Courriel : datenschutzbeauftragter@allbranded.de Herting Oberbeck Data Protection GmbH Hallerstr. 76, 20146 Hambourg https://www.datenschutzkanzlei.de

 

II. Le traitement des données sur notre site web

Lorsque vous utilisez le site web, nous recueillons les informations que vous fournissez vous-même. En outre, lors de votre visite sur le site web, certaines informations concernant votre utilisation du site web sont automatiquement collectées par nos soins. Dans la législation sur la protection des données, l'adresse IP est également généralement considérée comme une donnée personnelle. Une adresse IP est attribuée à tout appareil connecté à l'internet par le fournisseur d'accès afin qu'il puisse envoyer et recevoir des données.

1. Traitement des fichiers journaux du serveur

Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, les informations générales que votre navigateur transmet à notre serveur sont initialement stockées automatiquement (c'est-à-dire pas via l'enregistrement). Cela comprend par défaut : le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page consultée, la page précédemment visitée (URL de référence), l'adresse IP, la date et l'heure de la demande du serveur et le code d'état HTTP. Le traitement est effectué pour protéger nos intérêts légitimes et repose sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, de l'ODASG. Ce traitement sert à l'administration technique et à la sécurité du site web. Les données stockées sont supprimées au plus tard au bout de 14 jours, sauf s'il existe un soupçon justifié d'utilisation illicite sur la base d'indications concrètes et qu'un examen et un traitement ultérieurs des informations sont nécessaires pour cette raison. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier en tant que personne concernée sur la base des informations stockées. Les articles 15 à 22 du GDPR ne s'appliquent donc pas en vertu de l'article 11, paragraphe 2, du GDPR, à moins que vous ne fournissiez des informations supplémentaires qui nous permettent de vous identifier afin d'exercer vos droits énoncés dans ces articles.

2. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires ("cookies") sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Il identifie le navigateur que vous utilisez et peut être reconnu par les serveurs web. Vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies par le biais de votre navigateur. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, en principe ou pour des cas spécifiques. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles auprès de l'Office fédéral de la sécurité de l'information : https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

L'utilisation de cookies est en partie techniquement nécessaire pour le fonctionnement de notre site web et donc autorisée sans le consentement de l'utilisateur. En outre, nous pouvons utiliser des cookies pour offrir des caractéristiques et des contenus spéciaux et à des fins d'analyse et de marketing. Il peut également s'agir de cookies provenant de fournisseurs tiers (appelés "cookies tiers"). Nous n'utilisons ces cookies techniquement inutiles qu'avec votre consentement conformément à rt. 6 al. 1 lettre a RGPD. Des informations sur les objectifs, les fournisseurs, les technologies utilisées, les données stockées et la durée de conservation des différents cookies peuvent être trouvées dans le réglages de notre outil de gestion des consentements.

3. Outil de gestion du consentement

L'outil de gestion du consentement "Usercentrics" de Usercentrics GmbH (Allemagne/UE) permet aux utilisateurs de notre site web de donner leur consentement à certains traitements de données, de révoquer un consentement donné ou de s'opposer au traitement de données. En outre, l'outil de gestion des consentements nous aide à fournir la preuve de vos déclarations. À cette fin, les données de journal de vos déclarations sont traitées. Le traitement de ces données est nécessaire afin de pouvoir prouver que le consentement a été donné. La base juridique est l'art. 6, al. 1, lit. c RGPD en liaison avec. Art. 7 (1) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations dans le Réglages de l'outil de gestion des consentements.

4. Options de contact et demandes de renseignements

a. Formulaire de contact

Notre site web contient un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour nous envoyer des messages. Le transfert de vos données est crypté (reconnaissable au "https" dans la barre d'adresse du navigateur). Tous les champs de données marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande. La fourniture de données supplémentaires est volontaire. Vous pouvez également nous envoyer un message via l'e-mail de contact. Nous traitons les données dans le but de répondre à votre demande. Si votre demande vise à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec nous, l'article 6, paragraphe 1, point b), de l'ODASG est la base juridique du traitement des données. Sinon, nous traitons les données sur la base de notre intérêt légitime à contacter les personnes qui demandent des renseignements. La base juridique du traitement des données est alors l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD.

b. Chat

Nous utilisons le service Userlike sur notre site web, un chat en direct de la société Userlike UG (haftungsbeschränkt) (Allemagne/UE). Vous pouvez utiliser le chat en direct comme un formulaire de contact pour discuter en temps quasi réel avec nos employés. Si aucun des employés n'est disponible, la réponse sera donnée par un chat bot. Lorsque vous accédez à notre site web, le widget de chat est fourni sous la forme d'un fichier JavaScript via le service "Amazon Cloudfront" du fournisseur tiers Amazon Web Services, Inc. Des données générales telles que l'adresse IP, le système d'exploitation utilisé, l'URL du site web précédemment visité, la date et l'heure de l'appel et le type/version du navigateur sont collectées. Lorsque vous utilisez le service, nous vous demandons votre nom et votre adresse électronique. En fonction du déroulement de la conversation, d'autres données personnelles peuvent être recueillies, que vous fournirez. L'utilisation de cookies nous permet de déterminer le nombre de visiteurs de la page et de reconnaître les visiteurs.

L'historique du chat en direct est conservé pendant un an. Cela permet de vous épargner de longues explications sur l'historique de votre demande dans certaines circonstances, ainsi que de contrôler en permanence la qualité de notre offre de chat en direct.

L'utilisation de cookies et de technologies similaires ainsi que l'utilisation ultérieure de vos données personnelles n'ont lieu qu'avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a de la RGPD.

c. Examens et réactions

Nous participons au système de notation Trustpilot, un service du prestataire Trustpilot A/S (Danemark/UE). Trustpilot offre à nos clients la possibilité d'évaluer nos services. Si vous, en tant que client, avez utilisé notre service, nous vous demanderons votre accord pour nous envoyer une demande de tarification. Si vous avez donné votre accord en tant qu'utilisateur, vous recevrez une demande de classement avec un lien vers une page de classement. Afin de nous assurer que vous avez effectivement utilisé nos services, nous transmettons les données nécessaires à Trustpilot (notamment le nom, l'adresse électronique et un numéro de référence). Ces données sont utilisées uniquement pour vérifier l'authenticité et l'adresse de l'utilisateur. Vos données ne seront transmises qu'avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a). RGPD.

Pour soumettre une révision, il est nécessaire d'ouvrir un compte client chez Trustpilot. Trustpilot est responsable du traitement des données associées. Dans ce cas, les conditions générales et la politique de confidentialité suivante de Trustpilot https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms s'appliquent.

De plus, nous pouvons intégrer le widget Trustpilot à notre site web pour afficher l'état actuel du classement. Dans ce cas, le contenu correspondant est affiché dans notre offre en ligne, mais il est récupéré à ce moment sur les serveurs de Trustpilot. Pour cela, la transmission de votre adresse IP est nécessaire. En outre, Trustpilot traite vos données sous sa propre responsabilité et reçoit des informations sur le fait que vous, en tant qu'utilisateur, avez visité notre offre en ligne. Ces informations peuvent être stockées dans un cookie et utilisées par Trustpilot pour reconnaître quelles offres en ligne participant à la procédure de notation de Trustpilot ont été visitées par vous en tant qu'utilisateur. Les informations peuvent être stockées dans un profil d'utilisateur et utilisées à des fins de publicité ou d'étude de marché. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Trustpilot à l'adresse suivante : https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

La mise en place de cookies et le traitement de vos données dans le cadre de l'intégration du widget n'a lieu qu'avec votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD.

5. Login client

Vous avez la possibilité sur notre site web de créer un compte client et de vous inscrire en tant que client sur notre site web. Pour ce faire, vous devez d'abord vous inscrire sur notre site web. Les informations requises peuvent être consultées à partir du masque de saisie pour l'enregistrement. La fourniture des informations, marquées comme obligatoires, est obligatoire pour que l'enregistrement puisse être complété. Les données fournies seront traitées aux fins de la prestation du service. Le traitement est fondé sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point b), de la RGPD.

6 Newsletter

Nous offrons sur notre site web la possibilité de s'inscrire à notre newsletter. Après votre inscription, nous vous informerons régulièrement des dernières nouvelles concernant nos offres. Une adresse électronique valide est nécessaire pour s'inscrire à la newsletter. Pour vérifier l'adresse e-mail, vous recevrez d'abord un e-mail d'enregistrement, que vous devrez confirmer par un lien (double opt-in). Si vous vous abonnez à la lettre d'information sur notre site web, nous traitons les données personnelles telles que votre adresse électronique et votre nom sur la base du consentement que vous nous avez donné. Le traitement est fondé sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, de l'ODASG. Vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment avec effet futur, par exemple via le lien "se désabonner" dans le bulletin d'information ou en nous contactant via les canaux mentionnés ci-dessus. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Le traitement de ces données est nécessaire afin de pouvoir prouver que le consentement a été donné. La base juridique résulte de notre obligation légale de documenter votre consentement (art. 6, al. 1, lit. c, en liaison avec l'art. 7, al. 1, RGPD).

a. Analyse de la newsletter

Nous analysons également le comportement de lecture et les taux d'ouverture de notre newsletter. À cette fin, nous recueillons et traitons des données d'utilisation pseudonymisées, que nous ne fusionnons pas avec votre adresse électronique ou votre adresse IP. La base juridique de l'analyse de notre bulletin d'information est l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD et le traitement sert notre intérêt légitime à optimiser notre bulletin d'information. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en contactant l'un des canaux de contact mentionnés ci-dessus.

b. Prestataire de services

Pour l'administration des abonnés et l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service Mailchimp de Rocket Science Group. Votre adresse électronique est donc transmise par nos soins à Mailchimp. Le traitement est effectué pour notre compte et repose sur la base juridique de l'article 6, paragraphe f, de la RGPD. Il sert notre intérêt légitime à optimiser et à rentabiliser l'envoi de notre bulletin d'information. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées par Mailchimp, vous ne devez pas vous abonner ou vous désabonner de la newsletter.

7. Traitement des données pour le traitement des achats

Si vous commandez un produit via notre site web, nous traitons les données personnelles exclusivement dans le but de traiter le contrat ou de pouvoir vous fournir le produit commandé. Nous ne traitons dans le processus de réservation ou de commande que les données que vous avez vous-même fournies dans le masque de saisie. Afin de pouvoir vous livrer les produits commandés, nous transmettons vos données nécessaires à la livraison à l'un de nos prestataires de services d'expédition, comme indiqué dans la commande. La base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, let. b RGPD, si vous agissez vous-même en tant que partenaire contractuel. Si vous passez une commande au nom de votre entreprise, nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD. Tous les champs de données marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre réservation ou votre commande. Si vous ne fournissez pas ces données, nous ne pourrons pas traiter votre réservation ou votre commande. La fourniture de données supplémentaires est volontaire.

a. Paiement par carte de crédit

Nous vous offrons la possibilité de payer par carte de crédit. Veuillez noter que les informations relatives aux paiements sont collectées et traitées par les prestataires de services de paiement respectifs sous leur propre responsabilité.

b. Paiement par Paypal

De plus, vous avez la possibilité de payer via PayPal. Veuillez noter que les informations de paiement pertinentes sont collectées et traitées par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg/UE) sous sa propre responsabilité. Paypal nous transmet vos coordonnées déposées auprès de Paypal, que nous traitons exclusivement pour l'exécution du contrat. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b RGPD, si vous agissez en tant que partenaire contractuel. Si vous passez une commande au nom de votre entreprise, nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la RGPD. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Paypal, veuillez consulter le site : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#r5.

8. Google Tag Manager

Nous utilisons l'outil Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Irlande / UE). Cet outil est utilisé pour gérer les balises de notre site Web via une interface. Ce Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte ni ne stocke aucune donnée personnelle. En fait, il ne déclenche que d’autres balises, qui à leur tour peuvent collecter des données sans accéder elles-mêmes à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, il reste actif pour toutes les balises de suivi qui sont implémentées avec Google Tag Manager.

9. Google Marketing Services

Nous utilisons le service Google Analytics de Google Ireland Limited (Irlande/UE) pour la conception basée sur les besoins et l'optimisation continue de notre site web. Le service utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation de notre site web. Cela implique le traitement de données personnelles sous la forme d'identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies), d'adresses IP, d'identifiants de dispositifs et d'informations sur votre interaction avec notre site web. Google utilisera ces informations pour notre compte dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web pour les opérateurs du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. Ce faisant, les données traitées peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs, que nous pouvons relier aux données que nous avons reçues via notre formulaire de contact. Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymat IP activé. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Nous utilisons la variante de Google Universal Analytics et Google Analytics 4. Cets outil nous permet de contrôler les données d’interaction de différents appareils et de différentes sessions. Il nous permet également de comprendre les actions individuelles des utilisateurs et de les analyser sur le long terme. Les données sur les actions des utilisateurs sont conservées pendant une durée de 14 mois et sont ensuite automatiquement supprimées. Toutes les données relatives à d’autres événement sont stockées pendant 2 mois puis automatiquement supprimées. Les données dont la durée de conservation a expiré sont supprimées automatiquement une fois par mois. 

Nous utilisons le service de marketing Google Ads Conversions de Google Ireland Limited (Irlande/UE). Google Ads nous permet de placer des annonces pertinentes pour les utilisateurs sur le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche ou sur d'autres pages web), d'améliorer les rapports de performance des campagnes et d'éviter de diffuser des annonces à un utilisateur plus d'une fois. Chaque client de publicité définit un cookie de conversion différent. Ainsi, ces cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des différents clients de la publicité. Un cookie ID est utilisé pour enregistrer quelles publicités sont diffusées dans quel navigateur. Cela permet d'éviter que la même campagne ne soit diffusée plusieurs fois. En outre, les identifiants des cookies peuvent être utilisés pour enregistrer ce que l'on appelle des conversions, c'est-à-dire si un utilisateur voit une annonce et visite ensuite le site web de l'annonceur et effectue un achat.

Par le biais de Remarketing nous pouvons cibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec notre site web. Ce faisant, nos annonces sont diffusées lorsque ce groupe cible visite un site web de Google ou un site web du réseau publicitaire de Google. À cette fin, un code est exécuté par Google lorsque notre site web est appelé et des balises de (re)commercialisation sont intégrées au site web. Avec leur aide, un cookie individuel est stocké sur l'appareil de l'utilisateur. Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre les sites web que les utilisateurs ont visités, les contenus qui les intéressent et les offres qui ont été utilisées. En outre, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne sont stockées. Toutes les données des utilisateurs sont traitées uniquement sous forme de données pseudonymes et ne contiennent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Les annonces affichées ne sont donc pas destinées à une personne, mais au propriétaire du cookie.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces activités de traitement, les technologies utilisées, les données stockées et la période de stockage dans les paramètres de notre outil de gestion des consentements. Google Marketing Services n'est utilisé qu'avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la RGPD.

Pour les services Google, une transmission de données à Google Inc. aux Etats-Unis ne peut être exclue. Veuillez noter les informations figurant dans la section "Transfert de données vers des pays tiers". Les utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur la protection des données chez Google dans les informations de Google sur la protection des données : https://www.google.com/policies/privacy.

10. Microsoft Advertising

Nous utilisons le service Microsoft Advertising du fournisseur Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE) sur notre site web. Microsoft Advertising est un service de marketing en ligne qui utilise l'outil Universal Event Tracking (UET) pour nous aider à cibler les publicités sur les moteurs de recherche Microsoft Bing et Yahoo. La publicité de Microsoft utilise des cookies pour ce faire. Cela implique le traitement de données personnelles sous la forme d'identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies), d'adresses IP, d'identifiants d'appareils et d'informations sur les paramètres des appareils et des navigateurs.

Ces informations sont utilisées pour établir des statistiques de conversion, c'est-à-dire pour enregistrer combien d'utilisateurs sont arrivés sur l'un de nos sites web après avoir cliqué sur une annonce. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers notre site web. Toutefois, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans certains cas, cela implique l'utilisation de données stockées dans le terminal que vous utilisez. En outre, d'autres informations sont également stockées sur votre appareil final par le biais des cookies utilisés. Ce stockage d'informations par Microsoft Advertising ou l'accès à des informations déjà stockées dans votre terminal n'aura lieu qu'avec votre consentement. La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel qui a lieu dans ce contexte est donc l'article 15, paragraphe 3, du TMG ou l'article 6, paragraphe 1, a RGPD

Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces activités de traitement, les technologies utilisées, les données stockées et la période de stockage dans les paramètres de notre outil de gestion des consentements. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads à l'adresse internet suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

11. Friendly Captcha

Sur ce site, nous utilisons l’outil Friendly Captcha fourni par l'entreprise Friendly Captcha (Allemagne, UE). Afin de protéger ce site contre d'éventuels courriers indésirables et abus, cet outil sera utilisé pour tous les formulaires de contact.

Pour une telle intégration, un traitement technique de votre adresse IP est nécessaire, afin qu'une connexion aux serveurs de Friendly Captcha soit établir et d’en envoyer le contenu à votre navigateur.

Votre adresse IP sera donc traitée par Friendly Captcha en notre nom et remplacée immédiatement par un hachage après la collecte. Pour plus d’informations sur la protection des données de Friendly Captcha, consultez la politique de confidentialité de Friendly Captcha: https://friendlycaptcha. com/privacy/

Pour des raisons de sécurité, nous utilisons ce service pour vérifier si les formulaires sont saisis par des personnes physiques.

De cette façon, les tentatives d'accès et les attaques automatisées peuvent être détectées et repoussées. 

Nous sommes légalement tenus par la loi de prendre des mesures techniques et économiques appropriées pour assurer la sécurité de notre site Web. La base juridique est l’article 6 I c RGPD en liaison avec l’art. 32 du RGPD et article 13, paragraphe 7, de la TMG.

Vous pouvez à tout moment empêcher ce traitement de données via les paramètres du navigateur utilisé ou dans certaines extensions du navigateur. Une telle extension est, par exemple, le pare-feu basé sur la matrice uMatrix pour les navigateurs Firefox et Google Chrome. Veuillez noter que cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site web.

 

12. Smartlook

Pour évaluer les visites sur notre site internet, nous utilisons Smartlook, un service de Smartlook.com, s.r.o. (République tchèque). À l'aide d'un script intégré par Smartlook, nous pouvons étudier vos actions et votre comportement et suivre vos mouvements grâce à des « cartes thermiques ». Les données personnelles sont traitées ici. Cela inclut notamment votre adresse IP, la date et l'heure de votre visite, les mouvements et clics de souris, des informations techniques telles que la résolution de l'écran, le système d'exploitation, le type de navigateur et le type d'appareil ainsi que les données de géolocalisation (pays et ville). En outre, des informations personnelles que vous entrez dans les champs de saisie lors de votre visite sur notre site internet peuvent également être collectées. Smartlook utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne et compiler des rapports sur les activités sur notre site internet. Les zones du site internet dans lesquelles les données de paiement sont affichées sont automatiquement masquées par Smartlook et ne peuvent donc à aucun moment être tracées par l'outil.

Pour en savoir plus sur cette activité de traitement, les technologies utilisées, les données stockées et la durée de conservation, vous pouvez consulter les paramètres de notre outil de gestion du consentement et visiter https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy-policy.

 

L'installation des cookies et le traitement ultérieur des données personnelles énoncées ici seront effectués uniquement avec votre consentement. La justification légale du traitement des données dans le cadre du service Smartlook est donc l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

 

III. Traitement des données sur nos pages de médias sociaux

Nous sommes représentés sur plusieurs plateformes de médias sociaux avec une page d'entreprise. Par ce biais, nous souhaitons offrir d'autres possibilités d'information sur notre entreprise et d'échange. Notre société a des pages d'entreprise sur les plateformes de médias sociaux suivantes:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn
• Xing
• Youtube

Lorsque vous visitez ou interagissez avec un profil sur une plateforme de médias sociaux, des données personnelles vous concernant peuvent être traitées. Les informations associées à un profil de média social utilisé constituent aussi régulièrement des données personnelles. Cela couvre également les messages et les déclarations faites à l'aide du profil. En outre, lors de votre visite sur un profil de média social, certaines informations à son sujet sont souvent collectées automatiquement, ce qui peut également constituer des données personnelles.

1. Visitez une page de médias sociaux

a. Page Facebook et Instagram

Lorsque vous visitez notre page Facebook ou Instagram, par laquelle nous présentons notre entreprise ou des produits individuels de notre gamme, certaines informations vous concernant sont traitées. Le seul responsable de ce traitement de données à caractère personnel est Facebook Ireland Ltd (Irlande/UE - "Facebook"). Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Facebook, veuillez consulter le site https://www.facebook.com/privacy/explanation. Facebook offre la possibilité de s'opposer à certains traitements de données ; des informations et des options de refus à cet égard peuvent être consultées à l'adresse https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Facebook nous fournit des statistiques et des informations anonymes pour notre page Facebook et Instagram qui nous aident à mieux comprendre les types d'actions que les gens entreprennent sur notre page (appelée "Page Insights"). Ces aperçus de page sont créés sur la base de certaines informations concernant les personnes qui ont visité notre page. Ce traitement de données personnelles est effectué par Facebook et nous en tant que co-responsables du traitement. Le traitement sert notre intérêt légitime à évaluer les types d'actions entreprises sur notre site et à améliorer notre site sur la base de ces informations. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD. Nous ne pouvons pas attribuer les informations obtenues via Page Insights à des profils Facebook individuels qui interagissent avec notre page Facebook. Nous avons conclu avec Facebook un accord de co-responsabilité de traitement qui définit la répartition des obligations en matière de protection des données entre nous et Facebook. Pour plus de détails sur le traitement des données personnelles pour la création de Page Insights et sur l'accord conclu entre nous et Facebook, veuillez consulter le site https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. En relation avec ces traitements de données, vous avez la possibilité d'exercer vos droits de personne concernée (voir "Vos droits") également à l'encontre de Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Veuillez noter que selon la politique de confidentialité de Facebook, les données des utilisateurs sont également traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Facebook ne transfère les données des utilisateurs qu'aux pays pour lesquels une décision d'adéquation a été émise par la Commission européenne conformément à l'article 45 du GDPR ou sur la base de garanties appropriées conformément à l'article 46 du GDPR.

b. Page de l'entreprise LinkedIn

En principe, la société LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande/UE - "LinkedIn") est la seule responsable du traitement des données à caractère personnel lorsque vous visitez notre page LinkedIn. De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par LinkedIn sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

Lorsque vous visitez, suivez ou participez à notre page d'entreprise LinkedIn, LinkedIn traite les données personnelles pour nous fournir des statistiques et des informations sous une forme anonyme. Cela nous donne un aperçu des types d'actions que les gens entreprennent sur notre site (ce que l'on appelle les "aperçus de page"). À cette fin, LinkedIn traite en particulier les données que vous avez déjà fournies à LinkedIn via les informations de votre profil, telles que les données sur la fonction, le pays, le secteur d'activité, l'ancienneté, la taille de l'entreprise et le statut professionnel. En outre, LinkedIn traitera les informations sur la façon dont vous interagissez avec notre page d'entreprise LinkedIn, par exemple si vous êtes un adepte de notre page d'entreprise LinkedIn. Avec Page Insights, LinkedIn ne nous fournit aucune information personnelle identifiable vous concernant. Nous n'avons accès qu'à la page agrégée Insights. Il ne nous est pas non plus possible de tirer des conclusions sur les membres individuels en utilisant les informations contenues dans la page Insights. Ce traitement des données personnelles dans le cadre de Page Insights est effectué par LinkedIn et nous en tant que co-responsables du traitement. Le traitement sert notre intérêt légitime à évaluer les types d'actions entreprises sur notre page d'entreprise LinkedIn et à améliorer notre page d'entreprise sur la base de ces informations. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD. Nous avons conclu avec LinkedIn un accord de contrôle commun qui définit la répartition des obligations en matière de protection des données entre nous et LinkedIn. L'accord est disponible à l'adresse suivante : https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Par la suite, les dispositions suivantes s'appliquent:

• LinkedIn et nous avons convenu que LinkedIn est responsable de vous permettre d'exercer vos droits en vertu de la GDPR. Vous pouvez contacter LinkedIn en ligne via le lien suivant (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=de) ou contacter LinkedIn via les coordonnées figurant dans la politique de confidentialité. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de LinkedIn Ireland via le lien suivant : https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO. Vous pouvez également nous contacter aux coordonnées que nous vous avons fournies pour exercer vos droits en matière de traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'attribution des pages. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande à LinkedIn.
• LinkedIn et nous avons convenu que la Commission irlandaise de protection des données est la principale autorité de contrôle du traitement de Page Insights. Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de la Commission irlandaise de protection des données (voir www.dataprotection.ie) ou de toute autre autorité de contrôle.

Veuillez noter que, conformément à la politique de confidentialité de LinkedIn, les données personnelles sont également traitées par LinkedIn aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. LinkedIn ne transfère des données personnelles qu'aux pays pour lesquels une décision d'adéquation a été émise par la Commission européenne conformément à l'article 45 du GDPR ou sur la base de garanties appropriées conformément à l'article 46 du GDPR.

c. Twitter

Pour le traitement des données personnelles lors de la visite de notre profil Twitter est essentiellement le Twitter Inc. (États-Unis) est la seule partie responsable. De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Twitter Inc. sont disponibles à l'adresse https://twitter.com/de/privacy.

d. Xing

En principe, New Work SE (Allemagne/UE) est le seul responsable du traitement des données personnelles lors de la visite de notre profil Xing. De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par New Work SE sont disponibles sur le site https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

e. YouTube

Google Ireland Limited (Irlande/UE) est le seul responsable du traitement des données à caractère personnel lorsque vous visitez notre chaîne YouTube. De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par YouTube et Google Ireland Limited sont disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

2. Commentaires et messages directs

Nous traitons également les informations que vous nous avez fournies via notre page d'entreprise sur la plateforme de média social correspondante. Ces informations peuvent être le nom d'utilisateur utilisé, les coordonnées ou un message qui nous a été envoyé. Nous effectuons ces traitements en tant que seul responsable du traitement des données. Nous traitons ces données en fonction de notre intérêt légitime à entrer en contact avec les personnes qui en font la demande. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD. Le traitement ultérieur des données peut avoir lieu si vous y avez consenti (article 6, paragraphe 1, point a), de la RGPD) ou s'il est nécessaire au respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), de la RGPD).

IV. Traitement ultérieur des données

1. Contactez-nous par e-mail

Si vous nous envoyez un message via l'e-mail de contact fourni, nous traiterons les données soumises afin de répondre à votre demande. Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à contacter les personnes qui demandent des renseignements. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD.

2. Données sur les clients et les prospects

Lorsque vous contactez notre entreprise en tant que client ou partie intéressée, nous traitons vos données dans la mesure nécessaire à l'établissement ou à la mise en œuvre de la relation contractuelle. Cela inclut régulièrement le traitement des données personnelles de base, contractuelles et de paiement qui nous sont fournies ainsi que les données de contact et de communication de nos interlocuteurs chez les clients commerciaux et les partenaires commerciaux. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, b RGPD si vous agissez en tant que partenaire contractuel direct. Si vous nous contactez en tant que client commercial au nom d'une entreprise, nous traitons vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD et le traitement est fondé sur notre intérêt légitime. Nous traitons également les données relatives aux clients et aux prospects à des fins d'évaluation et de marketing. Ce traitement est effectué sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, lettre f RGPD et sert notre intérêt à développer notre offre et à vous informer spécifiquement sur nos offres. Le traitement ultérieur des données peut avoir lieu si vous avez donné votre accord (art. 6, al. 1, let. a, OODS) ou si cela est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale (art. 6, al. 1, let. c, OODS).

3. Utilisation de l'adresse électronique à des fins de marketing

Nous pouvons utiliser l'adresse électronique que vous fournissez lors de l'inscription ou de la commande pour vous informer sur nos propres produits et services similaires que nous proposons. La base juridique est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en liaison avec. § 7 paragraphe 3 UWG. Vous pouvez vous y opposer à tout moment sans avoir à supporter d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans chaque mailing.

4. Demandes

Lorsque vous postulez à notre entreprise, nous traitons les données de votre candidature exclusivement à des fins liées à votre intérêt pour un emploi actuel ou futur chez nous et au traitement de votre candidature. Votre demande ne sera traitée et notée que par les contacts compétents de notre société. Tous les employés chargés du traitement des données sont tenus de préserver la confidentialité de vos données. Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi, nous conserverons les données que vous nous aurez fournies jusqu'à six mois après un éventuel refus, afin de répondre aux questions relatives à votre candidature et à votre refus. Cela ne s'applique pas si des dispositions légales empêchent la suppression, si un stockage supplémentaire est nécessaire pour fournir des preuves ou si vous avez expressément consenti à un stockage plus long. La base juridique du traitement des données est l'article 26, paragraphe 1, p. 1 de la BDSG. Si nous conservons vos données de candidature pendant plus de six mois et que vous y avez expressément consenti, nous tenons à souligner que ce consentement peut être librement révoqué à tout moment, conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la RGPD. Une telle révocation n'affecte pas la licéité du traitement qui a été effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.